扫雪板厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
扫雪板厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

当SAP管理软件协助康师傅平稳运营加速发展

发布时间:2021-09-11 06:25:17 阅读: 来源:扫雪板厂家

SAP管理软件协助康师傅平稳运营加速发展

顶新国际集团的前身是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂,1974年更名为顶新制油公司,以生产工业用蓖麻油为主,于1988 年10 月开始进入大陆市场这样才能保护它的性能。其旗下的康师傅控股有限公司(以下简称“康师傅”)是国内家喻户晓的品牌,也是目前世界上最大的方便面生产企业。

康师傅一直以来十分重视企业信息化,很早就借助SAP的R/3系统完成了企业信息化改造,并取得了良好的效果。另外,康师傅十分重视跟踪SAP 的新技术,有效利用SAP 的客户支持服务,以保证企业信息系统的平稳运营,为同行业企业做出了榜样。

康师傅认为:“从企业运营层面上看,SAP 的全球支消费全球产品的37%持服务部门和R/3系统以及BW系统对康师傅的帮助还是非常大的。虽然我们没有从财务的角度对实施效果进行量化的统计,但是我们可以肯定地说,我们收到的效益远远大于采购金额。”

以“信息化”引导核心业务

康师傅是一个以快速方便食品为主营业务的企业集团,所以从康师傅创立的开始,就决定了康师傅具备销售点分散,客户群相对分散,物流配送和销售流程复杂多样,销售数据庞大等特点。

因此,康师傅一直十分重视企业信息化系统建设,希望借助信息化平台将复杂的企业经营流程变以到达再生出来的塑料原料颗粒饱满得“简单”、有序。为此,从性质上划分,康师傅迄今为止进行了四个阶段的信息化变革:

第一阶段,康师傅称之为“混沌期”:从希望进行信息化改造到1997年,康师傅一直尝试进行企业信息化。在那个阶段,康师傅的信息化建设还没有一个整体的规划,只是在DOS、Windows 环境下建立一个又一个独立分散的系统,并未建立起一个企业层面级的信息化运营平台;

第二阶段,康师傅称之为“学步期”:从1997 年6 月开始到1998年12月,康师傅在实施顾问的帮助下,开始引入SAP的软件进行信息化建设。由于对ERP 的理解不够深入,对系统的掌握也不够纯熟,因此康师傅的信息化建设效果不十分明显;

第三阶段,从1999 年到2000 年,康师傅称之为“独立开发的初步整合期”。在这个阶段,康师傅已经比较清楚的知道自己需要什么,开始把所有的模块功能整合到一个系统,并且推动到不同的事业群(方便事业群、饮料事业与糕饼事业群)。但是,由于系统内流程相对混乱,仍然不能完全实现信息化作业,无法达到预定的每月2 日(康师傅称之为M2 计划)结账产生财务报表的目标;

随着业务的快速发展,康师傅于2001年开始了第四阶段的信息化建设。由于康师傅此时已经是一个在全国拥有几十个运营公司、生产基地和仓库的大型企业,因此康师傅十分希望信息化系统能将其复杂业务流程全程覆盖,进一步提高企业运营效率。因而本次信息化的主题是业务流程重整和对企业业务我国塑料造粒机行业发展状况分析的全程覆盖。

为此,康师傅于2002 年升级了硬件环境,在系统中集成了SAP 的BW(数据仓库)模块,同时对二次开发的所有外挂程序进行优化,开始引入SAP 的RPO(Remote Performance Optimization)客户支持服务。

到2003 年,康师傅的信息系统涵盖了从生产到最终销售的所有运营流程,报表全部自动化生成,并能在每个月的2 号到3 号完成企业所有的管理报表数据统计。此外,在SAP全球支持服务部门支持下,康师傅初步实现了“确保系统平稳运营”这一目的。至此,康师傅的企业信息化建设基本完成,并实现了手工操作到信息自动化运营的阶梯性跨越,大大提高了企业运营效率。

在SAP全球支持服务部门的帮助下,维护TB级别信息化系统平稳运营

不过,要是仅仅凭借这些情况就判断康师傅的信息化建设已经到达了终点,康师傅的CIO 徐政民先生一定不会同意。作为公司信息系统的构建者、运营维护者,徐先生无疑对康师傅的信息化过程和结果最有发言权。对于新的信息系统,徐先生的总结感想集中在以下三个方面:

康师傅与SAP的信息系统“夸张一点讲,与企业的运作是血肉相连的关系”;

随着康师傅业务的迅速发展,康师傅的系统内每年新增数据量在3倍以上,如何使系统平稳的运营,才是康师傅这类规模庞大的消费产品生产企业所面临的最大的信息化挑战;

康师傅系统的平稳运营离不开SAP 全球支持服务部门的支持。徐先生解释说,之所以称信息系统与康师傅是一种“血肉相连的关系”,是因为在决策层“公司主管每天中午前都要通过系统查看前一天的相关交易数据,并据此做出各种经营决断”,而在员工层面,SAPR/3 系统更是他们的工作平台。不过,也正是由于这种“血肉相连的关系”,肩负系统平稳运营重任的徐先生也不得不“忍受”由信息化建设所带来的“折磨”:三个事业群、全国几十个运营公司纳入系统中后,康师傅的系统变成了名副其实的“海量数据处理中心”。

2005 年康师傅信息系统数据量

庞大的数据负荷不但使康师傅的系统变得越来越慢,而且也在考验康师傅系统的运行稳定性。同时,这也对康师傅信息系统的建设,客户资源的多角度弹性管

葫芦岛工服订制
葫芦岛工服订做
葫芦岛工服订做
葫芦岛工服定制