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通信行业运营模式创新才是硬道理OFweek通信网dd-【新闻】

发布时间:2021-04-10 11:20:22 阅读: 来源:扫雪板厂家

通信行业:运营模式创新才是硬道理 - OFweek通信网

在 互联网+ 时代,全业务运营,4G牌照发放,同质化竞争,不断加剧传统通信市场竞争,特别是虚拟运营商的冲击,更是给通信行业市场经营带来前所未有的压力与挑战,客户规模分流,通信单价降低,流量增长一时无法弥补语音流失,收入增长放缓、运营利润下滑,将成为常态。面对这种新常态,加快运营模式创新才是出路。 运营模式的创新关键是要整合客户资源,真正实现合作共赢。在过去和现有的通信运营模式中,降价似乎已成为通信企业争夺和稳定客户的唯一办法,返利捆绑、折扣让利、买手机送话费 无不建立在降价的基础上。为增加业务收入,通信运营商把眼光紧紧地盯住了客户的钱袋子,推出各类套餐,想把客户套牢。在市场经济、商品社会里,谁都不是傻子,哪那么容易把钱弄到手。 在互联网+ 时代,谁能够真正通过互联网模式,创造让客户在消费通信产品的同时,还能产生财富,谁就将引导通信市场,并在市场竞争中处于不败之地。 也许有人说,给客户创造财富,这不是天方夜谭吗?在互联网时代,这并不是天方夜谭,而是事实,并且在其他行业和企业里正在实践。比如,北京罗麦科技有限公司,他们的会员客户,可以按照钻、金、银卡等不同级别,给罗麦品质360电子商务平台,推荐1~4款吃住行乐等不同的产品,而通过这个平台交易产品的30%的利润,将由产品的生产商奖励给罗麦公司的推荐会员。这是一个三方共赢的商业运营模式,罗麦公司可以通过给会员创造价值,稳定和不断增加会员的规模;厂商不用投资一分钱,可以增加产品销售新渠道,通过提升销售量,获得更多的利润;会员可以在消费罗麦公司产品的同时,提升会员层级,向公司电子平台推荐更多的产品,从而获得更多的利益。这不正是通信行业应该思考和借鉴的运营模式创新吗? 互联网+ 时代是一个充满神奇的时代,互联网打破了空间距离,把世界拉平,在这个虚拟的世界里,能够整合各行各业、各种各样的社会资源,创造出神奇的效果。通信行业是个拥有7.8亿甚至十多亿客户规模的庞大行业,而这些客户才是通信行业最宝贵和巨大的资源。通信企业只有通过社会资源整合,运营模式创新,建立多方交流合作的互联网平台,给客户、合作商和社会创造出更多的财富,才能真正走出当前运营收入减缓、单价下滑、利润降低的困境。

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