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运营商力推新号段开始实质性放号

发布时间:2020-02-03 08:14:28 阅读: 来源:扫雪板厂家

中电信力推的153号段、中联通正在转网的156号段、中移动面向全国十大TD试商用城市推出的157号段,目前均在用户推广方面取得了实质性的进展,而今年晚些时候即将推出的188、189号段,也势必将新一轮用户争夺战推向高潮。

虽然中国3G牌照迟迟未发,不过从这些新号段的推出不难看出,各大运营商重组后均将重点放在了3G市场上,并且开始了实质性的用户推广工作,相比较与目前的130、133、139等用户号段而言,这些新号段吸引的用户,就是下一步3G的目标用户。

一方面,从用户的角度来说,无所谓是2G、3G,也不会细分WCDMA、CDMA2000或者TD-SCDMA,普通用户对于技术不关心,但是对服务最敏感,究竟能够提供什么样的服务、资费情况如何,是他们最为关心的。

另一方面,对于运营商而言,希望能够实现用户的平稳过渡。如果不需更换手机、不需更改资费套餐的情况下,在不知不觉让用户过渡到3G,不失为一种理想的状态。但是从目前的技术状况看,要想使用3G新服务,至少绝大部分用户需要更换一部新手机,拥有一个新号码。因此,推出一些新号段吸引猎奇者率先加入,而现有的服务均可以得到有效保证,在发展一个阶段后,这些用户就会自然而然地转为真正的3G用户。

不过,如何处理好新用户与现有用户的关系,是运营商眼下必须考虑的问题。以中电信推出153号段为例,中电信北京公司相关人员表示,153号段将与电信的固网宽带业务进行捆绑,推出CDMA和宽带的统一套餐、统一积分、统一充值、统一号码等优惠促销,以增加用户量。不过,对于现网133用户,新接手C网的中电信一直没有任何说法。如果中电信对于现网133用户如何转向153用户不能很好地处理,那么势必会在后一阶段再度加剧C网现有用户的流失。

“天翼”这个名字叫上去响亮,但是目前却没有太多实质性的服务。笔者近日拿到了一部C网的高端测试机,一开机,中国电信和天翼的标识赫赫在目,但是点开“天翼”里的服务一栏,“号码百事通”半天打不开,一直载入中;点入“爱音乐”直接显示拔出一个电话“118101”,不过令人费解的是居然说“您拔的是空号,请查证后再拔”;点入“互联星空”,也一直是载入中,之后就直接自动回到了前一界面……

准3G时代,良好的用户体验将是各大运营商赢得用户的关键点。无论是现有的2G号段用户,还是153、156、157乃至188、189号段用户,服务至关重要。

也许,不是中电信步伐太慢,是我们过于心急了。

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